为什么要携号转网作副号?

前几天,老爸一个朋友微信让我在家庭网删掉她的号码,原本这是很简单的一件事情,登录移动 App 或者网上营业厅就能操作,再慢,五分钟也肯定能搞定。

然而 App 上已经没有删除家庭网成员这个功能,网上营业厅也没有。App 人工客服应该可以吧?于是找客服,告知,目前系统升级了,她们没有权限操作,必须得去沟通100服务厅人工办理。纯文字,发飙也没太大作用。

那就手机打 10086 找人工客服总该可以吧?第一遍,客服全忙,接不入,电话自动挂掉。再打,顺利接入,客服仍然是没有权限操作,去沟通100服务厅人工办理。这就火了,App 能自助办理的业务,升级到必须得去沟通100人工受理,TMD 现在还是疫情期间……(妥妥的中国牛动)一轮大骂,客服说转高级客服经理。

转高级客服经理,答案仍然是没有权限……又是一轮大骂,还是不能处理,登记,24小时回复。

晚上,忽然想起,移不动还有一个 App 可以管理家庭网短号——密友圈。

下载,登录,这货果然还有删除按钮(估计移不动自己都记不起还有这 App 可以删除短号,忘记更新了),点删除,提示成功,收到短信办理成功通知即可。

刷新,短号还在,再删除,提示当月有使用欢乐在线,无法删除。(估计是后台已提交删除,只是还没同步)

第二天一大早收到短信,说已经成功删除,看来密友圈 App 确实是操作成功了。

下午客服才来电回复……既然都删除了,就没什么好折腾的了,说完就挂电话了。

移不动这号码8元保号还不到半年,套餐贵,客服(服务)越来越差,信号不见得比电信好……若不是已经有一个电信号,可能我也转网了。

老爸朋友要取消这个短号就是为了转到电信,她说移动贵,流量不够用,现在每个月都要充几十块流量……我说现在电信新套餐也没有无限量的了啊。

答:别人老号码套餐过户给她,她这个移动转网过去当副号,10元/月……

既然这样,建议她移动8元保号,还可以省2块钱一个月呢。

答:不了,转过去算了,不想跟移动有任何关系了,又怕到时双卡不小心又用了移动……

既然这样我也就不多说了……

为什么要携号转网作副号?——答案是:不爽,跟钱过不去。

老爸朋友这移动号应该用了十几年了,前两年宽带免费,电视免费,原本的电信宽带和数字电视都换到移动了。那个88块移不动套餐有段时间是可以升级为达量降速套餐,她可能不知道或者没留意吧。

另一方面,移动纯粹是自己作死吧,费尽心思限制客户转网(上面那个家庭网短号升级就是一个小心思),还不如费点心思提高一下服务质量,送点钱……还有,大数据时代,发现客户流量用得多,通话少,完全可以推荐客服转到更适合客户的套餐吧。

最后,老头目前还做不出携号转网加钱作副号这种骚操作……

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Comments:13

  1. 我转网已经3年了,转成联通5元米粉卡,每月还有青岛啤酒300M流量,给孩子放电话手表美滋滋。移不动的副号每个月都要5元吧。

    2020.04.26 16:18 # 回复
    1楼
    • @神父 你那地方转号早……移动实体副号(副卡)好像是10块一个月。副号副卡都没意思,还会影响主号换套餐,比如移动58元以上套餐才能有副卡……

      2020.04.26 16:34 # 回复
  2. 你老爸这个朋友是个女性,还在家庭群,哈哈哈~~~

    2020.04.27 16:41 # 回复
    2楼
  3. 我移动的也是8块保号套餐,主要是听电话多点,用了20年了不能换号码,因为联系人都在上面。填写乌鸦一样黑,我想换其他服务商也好不到那里去。

    2020.04.27 21:42 # 回复
    3楼
    • @CcChen 我电话都不多,没有完美的运营商,有保号套餐保着就好。

      2020.04.27 22:16 # 回复
    • @CcChen 同样移动8元保号中,或许总有一天保号的欲望也没有了。说是保号,真真只是一个号码而已,别无他用。

      2020.05.01 12:41 # 回复
  4. 我都不记得我是什么时候开始使用电信套餐的了,反正这几年一直都是199,没有任何烦恼。不过,最开始使用电信的时候乱扣费是相当严重的。

    2020.04.30 20:38 # 回复
    4楼
    • @执迷不悟 我电信移动加起来都不到90/月,比移动同价位好太多了。乱扣费两家运营商都没遇到过。

      2020.04.30 20:51 # 回复
      • @老杨 一主卡二副卡,再加上宽带和电视。我是很早就开始使用电信号码了。

        2020.04.30 21:02 # 回复
        • @执迷不悟 副卡也是个坑,主号要更改套餐之类的可能会扯到副卡。以前只用过电信宽带和固话,手机号是最近这两年才开始用。

          2020.05.01 08:10 # 回复
  5. 告诉你一个更气人的消息,亲身经历也是在我办理8元套餐半年后;以前一直相安无事移动做好副号的工作接接电话和垃圾短信就得了;突然有一天直接变成飞行模式了到哪哪都没信号,打我电话都是无法接通状态,后面用我的联通号码打了移动客服问怎么回事,她说可能是SMI卡失效了????为什么会失效?不是移动在后面搞鬼会出现这事?还跟我说是芯片老化,我信你个鬼移动坏得很..下午提前下班去营业厅换了张新卡解决了,进去就听到两个客户在骂前台。

    2020.05.01 21:27 # 回复
    5楼
    • @Mr.Chou 芯片老化,不存在的,移不动居然也这么坏。我的8元套餐快半年了,不知道会不会芯片老化。

      2020.05.01 22:13 # 回复

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