Win7 系统 Word 2003 appcrash 崩溃(无法打开)

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2017-9-23 更新

今天有客户说电脑出问题了,所有 Word 文档都打不开了,一打开 Word 程序就崩溃。上面打开电脑大致看了一下,Win7 64bit,配微软的 Word 2003……奇葩的组合。

随便打开一个 Word 文档,果然崩溃了……看到是 appcrash,心想不好折腾。把 Word 卸载了,重新安装了一下,问题依旧。放 G 搜索,可能是 normal.dot 文件损坏导致……

于是【运行】,敲入“%appdata%\microsoft\templates” 回车,打开 templates 目录(完整地址:C:\Users\用户名\AppData\Roaming\microsoft\templates),把 normal.dot 删除,再打开 Word 2003,问题解决了。

完。

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