Win7 系统 Word 2003 appcrash 崩溃（无法打开）

今天有客户说电脑出问题了，所有 Word 文档都打不开了，一打开 Word 程序就崩溃。上面打开电脑大致看了一下，Win7 64bit，配微软的 Word 2003……奇葩的组合。

随便打开一个 Word 文档，果然崩溃了……看到是 appcrash，心想不好折腾。把 Word 卸载了，重新安装了一下，问题依旧。放 G 搜索，可能是 normal.dot 文件损坏导致……

于是【运行】，敲入“%appdata%\microsoft\templates” 回车，打开 templates 目录（完整地址：C:\Users\用户名\AppData\Roaming\microsoft\templates），把 normal.dot 删除，再打开 Word 2003，问题解决了。

完。